प्रदेश के मुख्यमंत्री जयराम ठाकुर जी ने आम जनता की समस्याओं के निवारण के लिए सबसे पहले जनमंच को शुरू किया। जनमंच की वजह से आम जनता की समस्याओं का निवारण उनके घरद्वार हो रहा है। जनमंच के बाद अब मुख्यमंत्री हेल्पलाइन जिसे मुख्यमंत्री सेवा संकल्प के नाम से जाना जाता है उसे जयराम सरकार ने जनता के लिए शुरू किया है। मुख्यमंत्री हेल्पलाइन के भी एक के बाद एक सार्थक परिणाम सामने आ रहे हैं।
मुख्यमंत्री हेल्पलाइन जिसे मुख्यमंत्री सेवा संकल्प का नाम दिया गया है आम जनता के लिए किसी वरदान से कम नहीं है। पहले जब कभी किसी को कोई शिकायत होती थी तो वो बार बार विभागों के चकर काटता था लेकिन उसके बावजूद उसकी सुनवाई नहीं होती थी.पर आपको अब बता दूँ की अब समय बदल चूका है जयराम सरकार में अब सुनवाई भी हो रही है और करवाई भी हो रही है.
कांगड़ा की एक शिकायतकर्ता ने खुद अपनी फेसबुक प्रोफाइल पर पोस्ट करके मुख्यमंत्री जयराम ठाकुर जी का धन्यवाद किया है। उस महिला का बोलना है कि जयराम सरकार की इस मुख्यमंत्री हेल्पलाइन से आम जनता को बहुत फायदा हो रहा है।मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर शिकायत करने के बाद उस पर तुरंत एक्शन भी लिया जा रहा है।
मुख्यमंत्री हेल्पलाइन से अफसरों अधिकारीयों की जवाब देही तय हुई है यही वजह है की इस हेल्पलाइन के शुरू होने से प्रदेश की जनता को बहुत राहत मिली है। मुख्यमंत्री जयराम ठाकुर जी खुद इस हेल्पलाइन पर नजर बनाये रखते हैं। वैसे तो इस पोर्टल के माध्यम से हम सरकार की हर गतिविधि हर योजना को आप तक पहुँचाने का काम करते रहे हैं जिसमें मुख्यमंत्री हेल्पलाइन के माध्यम से निवारण की गयी शिकायतों की खबरें भी शामिल रही हैं।
आपको याद होगा कुछ समय पहले ही हमने एक खबर दिखाई थी कि मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर आई शिकायत का तय समय पर निवारण ना किये जाने पर मुख्यमंत्री जयराम ठाकुर जी ने कड़ा संज्ञान लिया है। जयराम सरकार की तरफ से साफ़ किया गया है की जनता की शिकायतों का निवारण तय समय में किया जाए नहीं तो करवाई तय है।
Author: Viral Bharat
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